Mataró Notícies

El servei d'atenció telefònica del CSdM permet reduir les visites a urgències de l'Hospital

El servei d'atenció telefònica del CSdM permet reduir les visites a urgències de l'Hospital

Anna Gual

El servei d’atenció telefònica del Consorci sanitari del Maresme redueix el nombre de visites a urgències. Un servei que es va posar en marxa el passat 2012 per donar atenció als malalts crònics complexos i que des d’aleshores s’ha anat ampliant a altres col•lectius, com els pacients amb càncer o la ciutadania en general dins la demarcació de Mataró i Argentona.

L’objectiu d’aquest servei telefònic és, com explica Albert Garcia, director assistencial del Consorci Sanitari del Maresme, assegurar que l’ús que es fa d’urgències sigui el correcte. La reducció de les visites a aquest servei, que en el cas dels pacients crònics complexos -persones amb dues o més malalties cròniques, que han ingressat per urgències dues o més vegades aquest any- és multifactorial i ve acompanyat per altres serveis que conformen el programa d’atenció específica a aquest tipus de pacients.

Les dades recopilades durant aquestes anys de funcionament sentencien que quatre de cada deu consultes fetes al servei telefònic del Consorci sanitari del Maresme van poder ser resoltes per telèfon, mentre dues de cada deu van implicar la visita d’un metge a casa del malalt. Explica Albert Garcia, que és el col•lectiu de pacients amb càncer en tractament actiu el que acredita un índex de resolució més a través del servei telefònic.

L’atenció telefònica als pacients crònics complexos de Mataró i Argentona està en marxa des del 2012. Neix d’un programa d’atenció domiciliària d’urgències desenvolupat per l’Hospital de Mataró el 2011: els avisos per fer la visita domiciliària, un cop descartada l’emergència pel SEM, són reavaluats mitjançant una plataforma mèdica telefònica atesa per metges de família. Des de finals del 2013, aquest tipus d’atenció telefònica i a domicili s’ofereix també als pacients amb càncer.
 

Dimarts, 18 juliol, 2017 - 16:50
10 mitjans aeris i 30 terrestres dels Bombers de la Generalitat treballen en l’incendi de Teià, al Maresme, que ja ha afectat 7 hectàrees. No s’ha evacuat cap veí, però sí s’ha recomanat el...

Dimarts, 18 juliol, 2017 - 16:25
A les 5 de la tarda obre la botiga física de les Santes, que estrena nova ubicació i s’instal·la a Can Marfà Gènere de Punt del Museu de Mataró. Avui estarà oberta fins a dos quarts de 9 del vespre....

Dimarts, 18 juliol, 2017 - 15:04
L’any 2018 tota la comarca del Maresme tindrà accés a la Xarxa de Fibra Òptica de la Generalitat de Catalunya. Aquest és el compromís al qual ha arribat la Secretaria de Telecomunicacions de la...

Dimarts, 18 juliol, 2017 - 14:49
La municipalització de serveis no es contradiu amb l’aprovació dels pressupostos. Així ho ha sentenciat a Mataró, Jordi Colomer, expert en administració pública local i assessor de ser de Serveis...

Cartell aparegut penjat al contenidor del carrer Lepanto. Foto: twitter CUP Mataró
Dimarts, 18 juliol, 2017 - 12:18
Mataró, com altres municipis catalans, s’ha llevat aquest matí amb uns cartells en els que apareix la imatge del dictador Francisco Franco i demanant no votar en el referèndum de l’1 d’octubre. Els...

Dimarts, 18 juliol, 2017 - 08:58
Un anunci de la clínica de cirurgia estètica Dorsia ha estat retirat per l'Ajuntament de Mataró tot i ser patrocinador de Les Santes. Ha estat el propi Ajuntament qui s'ha adonat de la publicitat,...